Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi mh114 Malaysia

Halaman ini menggariskan kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform mh114 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKomunikasi Selamat SSL

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Cara mh114 Menguruskan Terma Perkhidmatan

mh114 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh114 beroperasi di bawah terma perkhidmatan yang mengikat semua pemegang akaun di wilayah yang disokong. Penggunaan platform kami — termasuk akses kepada lobi permainan, pendepositan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang — tertakluk kepada terma ini. Kami berhak mengemas kini terma

1
pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel akaun atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis diterbit dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sebarang pertikaian diselesaikan mengikut mekanisme yang dinyatakan dalam terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KAWALAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan mh114 di setiap lapisan platform. Daripada enkripsi log masuk hingga kepada polisi pengekalan data, kami mengamalkan piawaian yang konsisten untuk semua pemegang akaun di…

Enkripsi SSL 256-bit

Semua sesi akaun anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX — dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat log masuk dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Pengekalan Data Minimum

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kuki dan Penjejakan

mh114 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Akses Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan pengesahan transaksi yang sah dan selamat.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan pengaktifan ciri ini untuk semua pemegang akaun bagi keselamatan tambahan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau memohon pemadaman akaun. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di mh114. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk operasi akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan komunikasi akaun.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami berserta salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Pertikaian diselesaikan melalui proses penyelesaian dalaman dahulu. Jika tidak selesai, ia dirujuk kepada mekanisme timbang tara yang dinyatakan dalam terma penuh kami. Terma kami ditadbir oleh undang-undang di wilayah yang disokong dan berkaitan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan rakan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi mengesahkan transaksi kewangan, serta dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan tajuk 'Permintaan Pemadaman Akaun' dan sertakan bukti identiti. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan memulakan proses pemadaman dalam tempoh 30 hari bekerja selepas pengesahan.

mh114 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyesuaikan kebenaran kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Terma kami terpakai kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Kami mengesyorkan anda menyemak terma penuh untuk memahami skop penuh bidang kuasa yang berkaitan.

Terma dan Dasar Rasmi mh114 Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Pengekalan Data Minimum

Kuki dan Penjejakan

Akses Pihak Ketiga

Pengesahan Dua Faktor

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang mh114 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh mh114?

03 Bagaimana cara mh114 mengendalikan pertikaian berkaitan terma penggunaan?

04 Adakah mh114 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah polisi kuki yang digunakan oleh mh114?

07 Adakah terma mh114 terpakai di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan